PERBEDAAN STRES KERJA PADA PEKERJA DI RUANG PRODUKSI
BERDASARKAN BEBAN KERJA, DUKUNGAN SOSIAL DAN
TUNTUTAN KERJA DI PT X TAHUN 2019
DWI SUSRIANI KANINGRUM
1.
Program Studi S1 Kesehatan Masyarakat, STIKes Mitra RIA Husada, Jakarta Timur
Email :info@mrh.ac.id
ABSTRAK
Ketidakpuasan dalam bekerja dapat disebabkan oleh stres yang berkaitan dengan
pekerjaan tersebut, sehingga dapat menurunkan produktivitas kerja. Stres dapat disebabkan
oleh kekawatiran berlebih, apatis, dan depresi. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk
mengetahui perbedaann stres kerja pekerja produksi berdasarkan beban kerja, dukungan sosial
dan tuntutan kerja di PT X Tahun 2019. Jenis penelitian kuantitatif menggunakan pendekatan
cross sectional. Jumlah Populasi 110 pekerja produksi dengan jumlah sampel 52 responden.
Instrumen yang digunakan adalah kuesioner Health and Safety Executive (HSE) dan
kuesioner NIOSH Generic Job Stress Questionnaire. Analisis data digunakan denga uji chi
square dengan a = 0,1. Hasil penelitian adalah terdapat perbedaan antara beban kerja
(p=0,08), dukungan sosial (p= 0,05) terhadap stres kerja. Variabel yang tidak berhubungan
adalah tuntutan kerja (p=0,2). Kesimpulan sebagian besar karyawan mengalami stres kerja,
terdapat perbedaan antara beban kerja dan dukungan sosial terhadap stres kerja. Saran untuk
perusahaan agar melakukan teknik manajemen stres yang tepat dan sesuai berupa pengaturan
dalam ruangan kerja secara memadai dan menciptakan lingkungan sosial yang baik untuk
beban kerja dan dukungan sosial. Untuk para pekerja, Melakukan manajemen stres dengan
berfikir positif terhadap kemampuan diri dan mengembangkan keterampilan diri dalam
bekerja serta membangun relasi dengan rekan kerja di perusahaan.
Kata kunci : Stres Kerja, Beban Kerja, Dukungan Sosial,Tuntutan Kerja.
ABSTRACT
Dissatisfaction in work could caused stress related with that work, so that could
reduce work productivity. Stress could be coused by excessive worry, apathy, and depression.
This research was conducted with the aim to determine the differences in work stress of
production workers based on workload, social support and work demands at PT X in 2019.
Type of research uses a cross sectional approach. The population in the study were
production workers with a sample of 52 respondents. The instruments used were the Health
and Safety Executive (HSE) questionnaire and the NIOSH Generic Job Stress Questionnaire.
Data analysis was used with chi square test with a = 0.1. Results of this research is were had
differences between workload (p = 0.08), social support (p = 0.05) on work stress. Unrelated
variables are work demands (p = 0.2). Suggestions for companies to carry out appropriate
stress management techniques in the form of adequate work space arrangements and creating
a social environment that is good for workload and social support. For workers, to carry out
stress management by thinking positively about their abilities and developing self-skills in
working and building relationships with colleagues in the company.
Keywords: Job Stress, Workload, Social Support, Work Demands